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晋中市文化市场综合行政执法队开展规范导游人员执业专项整治行动

来源:市文化市场综合行政执法队 发布时间:2024-04-26 浏览次数: 【字体:

根据文化和旅游部、山西省文旅厅关于文化和旅游市场秩序整治的部署要求,为进一步规范我市文旅市场秩序,推动文化和旅游业高质量发展,全力维护五一假日期间全省文旅市场运行安全稳定、规范有序,4月23日,晋中市文化市场综合行政执法队赴平遥对重点景区导游人员执业开展专项整治行动。整治行动期间,共出动执法人员21人,执法车辆5台。

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左永雄队长对导游人员进行现场普法

在平遥古城景区内,执法人员通过核验导游身份信息、查看团队资料、向游客和司机了解导游带团情况等方式,检查导游所在旅行社执行旅游车辆“五不租”制度;未取得导游资格证擅自从事导游活动;导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行;擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动;向旅游者兜售物品;以明示或暗示方式向旅游者索要小费;欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

执法人员在执法检查的同时,积极开展普法宣传。向导游人员宣贯《中华人民共和国旅游法》《导游管理办法》《导游人员管理条例》的相关规定,增强了导游法律意识,为规范导游执业行为、提升游客满意度奠定了良好的基础。

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执法人员验证导游身份和查看旅游合同

下一步,晋中市文化市场综合行政执法队将进一步加强执法力度,明确整治重点,强化宣传引导,大力营造“安全、有序、健康、稳定”的旅游市场环境,不断增强游客的安全感和满意度。倡议广大导游人员为共同创建良好的旅游消费市场,树立强素质、优服务、重品质、讲诚信的导游队伍新形象积极贡献自己的力量。