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锻造文化铁军 守好文旅阵地

来源:晋中日报 发布时间:2024-01-17 浏览次数: 【字体:

守一方净土,担一份责任。2023年,市文化市场综合行政执法队锚定“整体工作争先进、省级考评争第一”奋进目标,协同推进执法办案和服务发展,着力锻造有能力、有水平、有温度的“执法蓝”文化铁军。

我市作为文旅胜地,文化市场经营场所数量众多。对此,市文化市场综合行政执法队立足自身监管职能,创新监管模式,建立健全以日常巡查、专项整治、“互联网+监管”等为基本手段、以重点监管为补充的监管机制,持续加大执法检查力度,严格执法监管,为推动全市文化旅游高质量发展不懈奋斗。

勇出执法“铁拳”,维护文化安全。2023年以来,市文化市场综合行政执法队始终紧紧围绕工作主线,保持高压严打、重拳出击,综合运用日常巡查、错时检查、重点抽查、交叉执法、部门联合、突击检查等多种手段,加大对文旅行业违法行为打击力度,为群众守护一片文化晴空。

一年来,市文化市场综合行政执法队积极开展一系列专项行动,包括2023“绿书签”宣传和护苗执法专项活动、未经许可经营旅行社业务专项整治行动、旅游市场秩序整治行动、文旅部部署安排的“剧本娱乐市场专项整治”“文旅市场暑期专项整顿”“春和”“冬净”工作和全国扫黄打非 “夏安”“秋风”“净网”“护苗”等一系列专项行动。

一年来,市文化市场综合行政执法队组织各县开展多次文化市场夜查整治行动,对发现问题的单位,现场约见负责人并提出整改意见,并建立常态化联控机制,对安全排查整治情况进行“台账式管理”,督促指导各文化经营场所加强安全自查,切实消除风险隐患。

一年来,市文化市场综合行政执法队共立案 121件,占全市比重50.2%,办结131 件,占全市比重52.4%,共检查经营单位8292家(次);“文旅卫士”线上网络巡查次数22806次、视频巡查11131次;利用移动端完成6305次执法流程。

一年来,市文化市场综合行政执法队受理文旅投诉举报共419起,涉及旅行社组织低价游、旅行社甩客、景区服务质量、景区门票政策、景区停车场服务、未成年人上网、非学科类艺术培训机构退费、无资质开展互联网演艺活动8大类问题。

打造战斗“堡垒”,狠抓重大典型案件查办。市文化市场综合行政执法队在“铁拳”执法的同时,坚持执法办案程序正当、事实清楚、证据确凿、自由裁量适当,将法治思维和方式贯穿于执法办案各环节,加强与依法治市成员单位的联动配合,确保办案迅速、办理规范、办结准确,提升文化执法队伍执行力。

2023年6月,市文化市场综合行政执法队立案查处某某公司“未经许可经营旅行社业务”一案,成为国家文化和旅游部通报表扬的具有典型性、示范性和创新性的全国文化市场综合执法重大案件,提醒旅游者在旅游消费时选择合法正规的旅行社,保障自身合法权益。该案件在山西省文化和旅游厅开展的2022至2023年度文化市场综合执法案卷评查中被评为优秀案卷。

2023年9月,市文化市场综合行政执法队作为牵头单位开展了2023年第二批旅游市场集中办案活动,邀请四省四市旅游执法骨干30余人参加,针对“某某某未经许可经营旅行社业务”一案的远程勘验、现场检查、调查询问、调查终结等环节开展案情研讨和执法座谈。

培养文化“铁军”,加强执法队伍建设。为筑牢执法人员业务基础,市文化市场综合行政执法队组织开展了线上业务练兵、线下案卷评查行动,进一步提升执法人员业务能力。2023年,市文化市场综合行政执法队共完成省厅线上考试1次,安排全市考试2次,省司法厅直播课程全市集中培训10余次,参加全省文化市场投诉举报处理暨旅游标准化能力素质提升培训,参加省文旅厅技能比武竞赛1次,获得组织优秀奖、个人三等奖的好成绩。

2023年以来,市文化市场综合行政执法队积极参加市司法局行政处罚案卷评查,从立案依据、证据调查、处罚告知、送达、行政处罚等执法程序的合法性和规范性上进行了全面细致的梳理,极大提高了文化市场综合行政执法文书及案卷制作水平。

重任在肩,使命如磐。下一步,市文化市场综合行政执法队将围绕“文化立市”,全力以赴抓好我市文化市场的监管执法工作,守牢意识形态安全和文化安全底线,将优化服务融入执法监管全过程,塑造执法队伍良好形象,确保晋中文旅市场健康有序发展。